Політика повернення коштів
Останнє оновлення: 14 червня 2026
Кредити — це цифровий товар, що надається миттєво. Ця Політика повернення коштів пояснює, коли ви можете запросити повернення коштів за покупку кредитів на sevio.tech.
1. Умови повернення
Ви можете запросити повернення коштів протягом 14 днів з моменту покупки за невикористані пакети кредитів.
Якщо хоча б частину кредитів із пакета було використано, повернення не надається (або надається пропорційно на наш розсуд).
2. Як обробляються платежі та повернення
Платежі та повернення обробляє Paddle.com, наш реселлер-платник (Merchant of Record). Щоб запросити повернення, напишіть на support@sevio.tech із зазначенням номера замовлення або зверніться безпосередньо до Paddle за квитанцією, яку вони надіслали вам на пошту.
3. Законні права споживача
Ця політика не впливає на обовʼязкові законні права споживача там, де вони застосовуються.