Политика возврата
Кредиты — это цифровой товар, который предоставляется мгновенно. Эта Политика возврата описывает, когда вы можете запросить возврат средств за покупку кредитов на sevio.tech.
1. Условия возврата
Вы можете запросить возврат в течение 14 дней с момента покупки за неиспользованные пакеты кредитов.
Если хотя бы часть кредитов из пакета была использована, возврат не предоставляется (либо предоставляется пропорционально по нашему усмотрению).
2. Как обрабатываются платежи и возвраты
Платежи и возвраты обрабатываются Paddle.com, нашим реселлером-плательщиком (Merchant of Record). Чтобы запросить возврат, напишите на support@sevio.tech с указанием номера заказа либо обратитесь напрямую в Paddle по квитанции, которую они прислали вам на почту.
3. Законные права потребителя
Настоящая политика не затрагивает обязательные законные права потребителя там, где они применяются.